تماس با کتونیکس

تلفن تماس و ایمیل پشتیبانی

تلفن : 07635271482 -09339833603

ایمیل : info@katoonix.ir

آدرس فروشگاه

جزیره قشم - درگهان - مجتمع تجاری اطلس (پاساژ عمده کفش) - طبقه همکف - لاین 2 پلاک 216

سوالات متداول
روند ارسال چطور هست و چقدر زمان میبره که سفارش به دستمون برسه؟
اگرموجودی سفارشتون انبار گیلان باشه 1 روز بعد از ثبت سفارش ارسال میشه و بین 1 تا 4 روز سفارش به دستتون میرسه. اما اگر موجودی در انبار جزیره قشم باشه بین 7 تا 11 روز سفارش به دستتون میرسه. هزینه ارسال رایگان هست و شما فقط مبلغی که در صفحه محصول هست رو پرداخت میکنید.
چطور میتونیم اعتماد کنیم و مبلغ رو پرداخت کنیم؟
بیشتر از 10 سال سابقه فروش اینترنتی کفش ورزشی و لباس ورزشی رو داریم. و نزدیک به 5 سال هست که با راه اندازی وبسایت کتونیکس نماد اعتماد الکترونیک رو دریافت کردیم میتونید چک کنید و با خیال راحت خریدتون رو انجام بدید
سایزدقیق کفش یا لباس ورزشیم رو چطور اندازه بگیرم؟
تو صفحه محصولات راهنمای سایز مربوط به هر محصول رو قرار دادیم و میتونید از راهنما استفاده کنید. اگر از راهنما استفاده میکنید حتما داخل باکس توضیحات سبد خرید اندازه هایی که برحسب سانتیمتر گرفتین رو وارد کنید. و اگر نیاز به راهنمایی بیشتر هست به پشتیبانی واتساپ یا تلگرام ما پیام بدید
اگر سفارشم به دستم رسید و سایزم نبود؟
فروشگاه ما زمان 48 ساعت بعد از دریافت محصول رو برای خریداران عزیز در نظر گرفته که باهماهنگی پشتیبانی واتساپ یا تلگرام جهت تعویض سایز اقدام کنید دقت کنید که برای تعویض سایز، هزینه ارسال مجدد و باربری دریافت میشه اطلاعات بیشتر